Mini Guía Redes Sociales para novatos + Infografía

Esta es una pequeña introducción a algo que es un hecho y, aunque se sigue dudando de los que a esto nos dedicamos, debemos reconocer tanto como nos sea posible, por ello he creado la Mini Guía Redes Sociales para novatos.

Introducción a las redes sociales para negocios

Qué son las redes sociales y por qué son clave hoy

En el año 2013, según terminaba mi curso de Community Manager, llegué a la conclusión de que el Social Media era algo que iba a permanecer muchos años entre nosotros y que iba a cambiar la manera en que se llegaba a los potenciales clientes.

Cuando empezaba todo esto, había quienes pensaban que se trataba de una moda pasajera, como muchas otras cosas nuevas, pero nada más lejos de la realidad. En la actualidad, las Redes Sociales son utilizadas por millones de personas.

Evolución del social media y su impacto en empresas

Mi cometido hoy es explicarte que, si quieres tener un negocio, ya sea online u offline, te serán de gran ayuda.

No me sirve que me digas que tú no tienes Facebook porque no quieres poner tus cosas privadas ahí, aparte de ser un error, esa afirmación. Si de verdad deseas que tu empresa prospere, deberás utilizarlas.

Todavía sigue existiendo gente que pretende ganar dinero con un blog y se resiste a poner su foto de perfil, sus datos e incluso a humanizar su marca en Internet. Si he dicho humanizar, y lo digo porque la gente se cansó hace tiempo de ver como las Marcas, las empresas, les llenaban el buzón de publicidad, en la mayoría de los casos, no deseada. Lo que conocemos por SPAM.

¡OJO!, tampoco vale crear un perfil y llenarlo hablando solo de tu producto, eso también es recurrir al discurso repetitivo, son malas prácticas o publicidad no deseada.

Cómo identificar y conectar con tu público objetivo

Qué es la marca personal y por qué importa

Para empezar a hacer crecer tu negocio, tienes que ser visible, deberás cuidar y dar a conocer la Marca Personal, tanto si quieres ejercer por tu cuenta cómo si lo que deseas es que te contrate un tercero. Esto es así, por ello te hablaba de humanizar, demostrando la razón por la cual deben elegirte a ti y no a otro.

Qué es el target o público objetivo

Es preciso, como te decía, que busques y te identifiques con tu target o público objetivo, se denomina crear Comunidad, tienes que conocer sus necesidades, por tanto, si no eres transparente, a la hora de crear tu perfil, la gente no confiará en ti, no empatizas. Deberás mostrar las razones y los proyectos o trabajos realizados, esto es, diferenciarte y ser tú mismo.

Si no hay empatía con el vendedor no te comprarán, pero eso no viene de ahora

Estrategias efectivas en redes sociales

Marketing de atracción (inbound marketing)

Por eso tienes que utilizar el marketing de atracción, el cliente debe llegar a ti, ya no se vende por repetición, no digo yo que no se pueda vender así, pero, a la larga, te será más rentable el Marketing Digital.

¿No te gusta cuando te llaman de tal compañía, por teléfono, para ofrecerte algo?. Pues eso… ya no sirve y no es legal

Comenzando a entender las Redes Sociales

Hay varias razones, pero te voy a destacar algunas que considero más importantes

• Segmentar a tu público, target o público objetivo, ¿quienes conforman tu audiencia?
  
• Selecciona y enfoca tus RRSS, cada cliente puede estar en un canal diferente, no necesitas estar en todos
• Monitorizar a tu competencia y practicar  la escucha Activa sobre tu Marca
  
• Comparte y colabora, haz Networking, establecer nuevos contactos, ejemplo, el Guestblogging
  
• Visibiliza, trabaja y cuida tu Marca personal
• Analiza tus resultados y objetivos

Cuando vas a buscar un trabajo, ya no compites para ese puesto con los que viven en tu ciudad, ahora una empresa puede encontrar al profesional que necesita en cualquier lugar del mundo, la mayor competencia también significa una mayor demanda.

El encargado de seleccionar personal, el de los Recursos Humanos, lo primero que hará cuando le mandes tu curriculum, será mirar tus perfiles en Redes Sociales. Además deberás tener en cuenta que cada red social tiene sus propias normas de funcionamiento.

Influencers y nuevas tendencias digitales

Tal vez, hayas oído estas palabras y no sabes bien que significan. Las marcas buscan a estas personas, influencers y micro influencers, porque tienen muchos seguidores. Su Comunidad sirve para recomendar a la hora de vender una idea o producto en las Redes Sociales.

Las compras que se realizan por Internet están directamente relacionadas por las opiniones de las personas con sus reseñas

Está demostrado que nos fijamos en las opiniones o reseñas de la gente para valorar cualquier compra. Esto hace que si algún influencer o micro influencer da una valoración positiva de un producto o servicio, sus seguidores lo tengan muy en cuenta. De esta manera han surgido muchas de las nuevas profesiones, que, hace diez años, no existían.

He incluido el siguiente vídeo que te esclarecerá tu visión del mundo hiper conectado que vivimos en la actualidad.

Conclusiones

No me vengas con tonterías de esas de que te da miedo la cámara, o aquella de que estamos enganchados al smartphone.

Ponte las pilas que te vas a quedar fuera de esta revolución

La era de la información llegó hace muchos años, siempre estás a tiempo, esto avanza muy rápido, así que reinvéntate y haz algo para cambiar tu forma de ver la vida.

Hoy tenemos nuevas profesiones, y debes aprenderlas. La robótica, Inteligencia artificial, la Impresión 3D, y muchas otras, te van a dar la oportunidad de reinventarte.

La formación, gracias a Internet, es prácticamente gratuita, ya no vale decir que no sabes o que no vales, eso son tonterías que no existen, todos estamos preparados para aprender, «así que ponte las pilas», verás como si quieres, puedes.

También te lo avanzaba en mi primer artículo sobre Redes Sociales 2014, un poco adivino, de final de curso, hace ya unos cuantos años.